Une Passionnée de l'Hôtellerie qui Trace son Chemin
Voici Armance :
Âgée de 23 ans, Armance occupe actuellement le poste de réceptionniste au Saint-Antoine Hôtel & Spa**** à Rennes, dans le cadre de son alternance en 3ème année de Bachelor Hôtellerie à l’École Internationale Tunon de Rennes.
Un parcours inspirant
Après avoir décroché son baccalauréat général, Armance a poursuivi avec un BTS Tourisme International à Rennes, une étape clé qui lui a permis de plonger dans l'univers du voyage et de développer un intérêt pour la gestion de la relation client. Sa première expérience professionnelle à la réception des Ormes, Domaine et Resort, a été déterminante, la poussant à se diriger résolument vers l'hôtellerie. Elle a ensuite passé une année en alternance au Best Western Hôtel d’Anjou à Angers, avant de revenir à Rennes où elle a été embauchée en CDI au Saint-Antoine en octobre 2022.
Déterminée à valider son Bachelor, Armance a choisi de poursuivre en alternance pour l’année 2023/2024 tout en reprenant les cours à l’École Internationale Tunon récemment implantée à Rennes.
Au Saint-Antoine Hôtel & Spa****, ses responsabilités sont diversifiées ; elle gère l'accueil des clients (check-in, check-out), veille à leur bien-être tout au long de leur séjour, et prend en charge les demandes commerciales pour les groupes et séminaires avec des devis sur mesure. Elle s'immerge également dans le Yield Management, une stratégie cruciale pour fixer les prix en fonction de l'offre et de la demande. Armance contribue aussi au service du bar, au room-service et à la gestion des rendez-vous spa en l'absence des praticiennes.
Découvrir le témoignage complet d'Armance
Au campus de Rennes, situé au cœur de la ville, Armance a bénéficié de l'expertise de formateurs compétents et expérimentés dans le domaine de l’hôtellerie, enrichissant ainsi son parcours d'apprentissage. Armance encourage vivement les étudiants à considérer l’alternance comme un tremplin idéal pour découvrir un métier tout en continuant d’apprendre à travers les cours. Pour elle, cette expérience permet non seulement de valider sa voie professionnelle mais aussi de vivre des journées passionnantes lorsqu’on exerce un métier qui nous plaît.
À la fin de son alternance en août, Armance prévoit de prendre du temps pour voyager et explorer de nouveaux horizons. Son objectif à long terme est de décrocher un poste en CDI dans un hôtel, avec une spécialisation dans la gestion des groupes et séminaires.
Un conclusion positive
Armance exprime aujourd'hui, sa gratitude envers l’ensemble de l’équipe de Rennes pour leur soutien constant, leur bienveillance et les enseignements enrichissants dispensés tout au long de son parcours académique et professionnel.
Vous êtes intéressé(e) par l'hôtellerie ?
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