L'univers du luxe est un vaste domaine qui regroupe une multitude de métiers styliste, designer textile, bijoutier-joaillier ou encore créateur parfumeur qui demande beaucoup de créativité, d'originalité et de passion. Mais il existe également des métiers en lien avec le commerce, avec la clientèle qui sont là pour mettre en avant les marques et les créations.
Pour commencer nous avons le métier de conseiller/ère de ventes, il/elle a pour rôle d'accueillir les clients, de les accompagner et conseiller tout au long de leur achat. Il veille à la satisfaction client. Il/elle est l'ambassadeur de la marque et doit mettre en valeur les produits afin d'attirer les clients et optimiser les ventes. Pour cela il est managé par le/la directeur/trice de boutique qui veille à la cohésion d'équipe et à ce que les process de la marque soient bien appliqués. Ce sont des métiers en lien direct avec la clientèle, il faut aimer le contact client, être à l'écoute ainsi que des capacités managériales.
Il existe également des métiers moins en lien direct avec les clients, ces métiers ont pour but de développer la marque comme dans le service marketing par exemple. Dans cette branche nous pouvons retrouver le métier de community manager, il est là pour animer les réseaux sociaux de l'entreprise et de gagner une certaine notoriété en ligne. En général les personne en charge de la communication sont en lien avec le service marketing et notamment le directeur/trice marketing qui pilote les équipes et élabore une stratégie pour développer l'image de la marque.
En lien également avec le service marketing, nous avons le métier de directeur/trice commercial peut être intéressant pour vous. Il a pour mission de mettre en place la politique commerciale de l'entreprise. Il est garant également de l'augmentation du chiffres d'affaires, des objectifs commerciaux et des résultats des différentes boutiques.
L'univers du luxe vous permets de toucher à plusieurs branches de métiers tous plus passionnant les uns que les autres qui demande tous cette passion et cette rigueur que demande cet univers métier.
